商品に破損・汚損・初期不良などの欠陥がある場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームからご連絡ください。
返品・交換の対象
- 商品に欠陥がある場合（破損・汚損・初期不良など）
- ご注文内容と異なる商品が届いた場合
上記理由による返品・交換の送料は当店が負担いたします。イメージ違いやご注文間違いなど、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。
ご連絡の流れ
- 商品到着後7日以内に、お問い合わせフォームからご注文番号と商品の状態をご連絡ください。
- 内容を確認のうえ、返品・交換の対応内容と返送方法をご案内いたします。
- 返送先などの案内をご確認いただいてから、お手続きください。
返金・交換の対応内容は、商品の状態やご注文内容を確認のうえご案内いたします。
